Funzionalità
1. Referenziali
La ricchezza delle referenze (clienti, fornitori, terzi, partners in franchising, aderenti, prodotti, tariffe, cataloghi, ecc.) permette a ciascuno degli attori (interni o esterni all'impresa) di portare il proprio contributo all'insieme e di beneficiare di un ritorno di dati affidabili e condivisi. Il referenziale è adattabile a tutte le tipologie di prodotti: quelli gestiti in lotti (alimentari, prodotti di largo consumo, farmaceutici), quelli multi-varianti (tessili, calzature, ecc), quelli gestiti in modo unitario (prodotti tecnici legati al numero di serie, materiali, ecc).
Tali referenziali sono in seguito declinati secondo l'insieme delle entità del gruppo o della società e possono essere arricchiti a tutti i livelli di una struttura multi-entità complessa (ad esempio: referenziale di tutti i prodotti del gruppo, di quelli nazionali, regionali e locali).