Legato al WMS di INFOLOG o ad altri pacchetti software (contabilità, gestione commerciale, ecc.), INFOLOG EMS riceve e immagazzina l'insieme dei dati trasmessi dal sistema di comunicazione adottato. La frequenza di invio dei dati è completamente personalizzabile, adattabile dunque alle esigenze del vostro contesto.
A partire dai dati ricevuti, INFOLOG EMS lancia le elaborazioni corrispondenti ai parametri di performance inseriti. I risultati ottenuti sono aggiornati periodicamente.
Una presentazione grafica
Uno dei vantaggi più rilevanti di INFOLOG EMS è quello di presentare in modo semplice le informazioni estratte, avvalendosi di un sistema di notazione visivo e semplice.
Molteplici scansioni valutano regolarmente i dati diogni tipologia, secondo i parametri di performance descritti dalle analisi. I risultati ottenuti vengono poi raggruppati per offrire un risultato finale sintetizzato nella schermata da « smiley » e simboli di avanzamento.
Un semplice clic sulla valutazione permette di accedere ai dettagli specifici dell'analisi selezionata. Da questi grafici, è possibile focalizzarsi su un periodo o su una data.
Balanced Scorecard
Ogni utente, secondo il suo grado di responsabilità, consulta quotidianamente le stesse analisi. Per ottimizzare questa consultazione ricorrente, INFOLOG EMS propone delle balanced scorecard. Si tratta di ritrovare ogni giorno, entrando nel pacchetto software, su una sola schermata ricorrente, gli indicatori indispensabili per l'elaborazione di scelte e decisioni day-to-day. La balanced scorecard può anche essere uno strumento semplificato di controllo ; ad esempio per un sito in difficoltà. E' possibile creare tante balanced scorecard quante sono le diverse situazioni da gestire. I dati vengono elaborati graficamente in modo da avere istantaneamente una prima idea generale del risultato ottenuto.
Un semplice clic permette di accedere all'analisi nel dettaglio se necessario.
Gli alert automatici
INFOLOG EMS può diventare uno strumento utile per l'individuazione automatica delle anomalie.
Impostando i parametri di base di un iter di riferimento, è possibile attivare un controllo su alcuni elementi più « vulnerabili ».
Gli avvertimenti sono impostati su gruppi o su analisi, secondo le necessità dell'utilizzatore. E' questi a fissare i criteri di un iter « anomalo »
In questo modo, in caso di variazioni non in regola, INFOLOG EMS invia dei messaggi di allerta. Chi deve prendere la decisione dispone di tutti gli elementi necessari per intervenire.
Adattato alle nuove tecnologie, INFOLOG EMS dispone di diversi mezzi per la segnalazione degli alert : mail, SMS, ecc.
